24 Stunden Betreuung & Pflege in Hamburg

Was ist die 24 Stunden Betreuung & Pflege?

Wenn hilfs- und pflegebedĂŒrftige Personen rund um die Uhr im eigenen Zuhause betreut bzw. gepflegt werden, nennt man dies 24-Stunden Betreuung bzw. Pflege. Im Rahmen einer 24-Stunden Betreuung & Pflege haben Kund*Innen die Möglichkeit, Leistungen aus den Bereichen der Grundpflege, der Demenzbetreuung sowie der hauswirtschaftlichen Versorgung in Anspruch zu nehmen.

Unsere Leistungen in der 24 Stunden Betreuung & Pflege

Es gibt Situationen, in denen die stundenweise Betreuung und Pflege nicht ausreichend ist. Hier bieten wir unseren Kund*Innen die Betreuung und Pflege rund um die Uhr an, also bis zu 24 Stunden tĂ€glich. Dies ermöglicht weiterhin ein selbstbestimmtes und wĂŒrdiges Leben im eigenen Zuhause.

Anders als 24-Stunden-BetreuungskrĂ€fte aus Osteuropa, handelt es sich bei unseren Pflege- und BetreuungskrĂ€ften um ortsansĂ€ssige und deutschsprachige Mitarbeiter*Innen, welche als Team ausschließlich fĂŒr Sie tĂ€tig sind. Unsere Mitarbeiter*Innen sind bei uns fest angestellt und wohnen in bzw. um Hamburg.

Zu unseren Leistungen zÀhlen u. a.:

WAS MACHT UNS BESONDERS?

  • Unsere speziell geschulten deutschsprachigen Mitarbeiter*Innen sind bei uns fest angestellt und kommen aus Ihrer Region.
  • Wir vermeiden Personalwechsel und schaffen so eine echte, vertrauensvolle Bezugspflege.
  • Wir sind Vertragspartner der Pflege- und Krankenkassen sowie SozialĂ€mter und können bewilligte Gelder mit diesen abrechnen.
  • Unsere Leistungen werden immer individuell definiert und werden im Zeitverlauf den tatsĂ€chlichen BedĂŒrfnissen angepasst.
  • Wir leisten aktivierende Pflege, d. h. wir unterstĂŒtzen mit dem Ziel der eigenstĂ€ndigen Übernahme der Verrichtung durch den PflegebedĂŒrftigen oder mit dem Ziel der Erhaltung von vorhandenen Ressourcen.

Unsere Kund*innen ĂŒber uns

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Liebe P. (Betreuungskraft), wir möchten uns bei Dir fĂŒr Deine kompetente und liebevolle Hilfe bedanken. Du hast uns sehr geholfen und warst fĂŒr M. eine tolle Bezugsperson. Wir wĂŒnschen Dir alles liebe und Gute. Deine S., K., H. & M.

Angehörige einer Kundin im Bereich der Pflege

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Liebe Mitarbeiter*Innen von Hamburg Care, Ihnen allen und insbesondere aber den lieben Pflegerinnen danken wir sehr fĂŒr Ihre Hilfe und fĂŒr die gute Betreuung unserer Mutter R.S.! Es war fĂŒr uns stets eine große Hilfe, unsere Mutter in Ihrer Obhut zu wissen und wir sind froh, dass unsere Mutter auf diese Weise bis zuletzt in ihrem Haus bleiben konnte. Ihre Familie S.

Familie S., Kundin im Bereich der Pflege

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Sehr geehrter Herr J.W. (GeschĂ€ftsfĂŒhrer Hamburg Care), zum wiederholten Male waren meine Tochter und ich auf UnterstĂŒtzung aus Ihrem Hause angewiesen. Frau M. hatte einen außerordentlich liebevollen Umgang mit meiner Tochter. Ich wusste sie von Anfang an in den besten HĂ€nden und meine Tochter fasste sehr schnell Vertrauen. Mein Haushalt wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit und in meinem Sinne weiter gefĂŒhrt – herzlichen Dank. Ein großes Lob ans ganze Team – in einer schweren Zeit haben Sie die besten Rahmenbedingungen fĂŒr mich geschaffen, damit ich schnell wieder gesund werde. Viele GrĂŒĂŸe B.T.

Kunde im Bereich der Pflege

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Sehr geehrte Frau B.T. (Pflegedienstleitung Hamburg Care), meine Tochter und ich möchten Ihnen von Herzen danken fĂŒr die außerordentlich gute Betreuung und Beratung wĂ€hrend der ganzen Zeit. Wir sind Ihnen und Ihrem Team sehr verbunden. Eine besonders glĂŒckliche FĂŒgung war natĂŒrlich, dass uns A.P. als Betreuerin und zunehmend als Freundin zur Seite stehen konnte. Mit freundlichen GrĂŒĂŸen F.B.

Kunde im Bereich der Pflege

HĂ€ufige Fragen

Welche Leistungen ĂŒbernimmt eine 24 Stunden Pflege- und Betreuungskraft?

Bei Aufnahme von Kund*Innen erheben wir detailliert den Betreuungsbedarf und definieren den Umfang der Versorgung. Im Anschluss erbringen die Mitarbeiter*Innen, welche in der 24-Stunden Betreuung & Pflege eingesetzt werden, Leistungen in den Bereichen der Grundpflege, der Demenzbetreuung sowie der hauswirtschaftlichen Versorgung.

Über welche Sprachkenntnisse verfĂŒgen die 24-Stunden Pflege- und BetreuungskrĂ€fte?

Unsere Mitarbeiter*Innen kommen alle aus Hamburg und Umgebung und sind deutschsprachig. Einige verfĂŒgen ĂŒber Kenntnisse in weiteren Sprachen bzw. Erfahrungen im Umgang mit anderen Kulturen. Dies berĂŒcksichtigen wir bei der Auswahl.

Ist eine Kostenerstattung durch die Pflegekasse bzw. Sozialkasse möglich?

Durch unsere Zulassung als ambulanter Pflegedienst ist eine Abrechnung mit allen Krankenkassen, Pflegeversicherungen sowie sonstigen TrĂ€gern, z. B. Sozialamt, möglich. Bei der KlĂ€rung der Finanzierung bzw. der Antragstellung unterstĂŒtzen wir Sie und Ihre Angehörigen gerne.

Wo wohnen die Mitarbeiter*Innen bei der 24 Stunden Betreuung & Pflege?

Alle unsere Mitarbeiter*Innen kommen aus Hamburg und Umgebung. Daher wohnen diese auch in ihrer eigenen Wohnung in der Region. Die EinsĂ€tze erfolgen in einem 3-Schicht-System, sodass das Arbeitszeitgesetz eingehalten ist und die Mitarbeiter*Innen sich wĂ€hrend des Einsatzes ganz um Sie kĂŒmmern können.

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