Grundpflege in Hamburg

Was ist
GRUNDPFLEGE?

Die Grundpflege ist die Hilfe und Unterst√ľtzung bei der Bew√§ltigung des Alltags eines pflegebed√ľrftigen Menschen. Seit 2017 wird diese Leistung auch als ‚ÄěK√∂rperbezogene Pflegema√ünahmen‚Äú bezeichnet. Grunds√§tzlich gliedert sich die Grundpflege in die folgenden drei pflegerischen Bereiche: K√∂rperpflege, Ern√§hrung und Mobilit√§t.

Unsere LEISTUNGEN
in der GRUNDPFLEGE

Unsere Leistung im Rahmen der Grundpflege besteht in der Unterst√ľtzung, in der teilweisen oder der vollst√§ndigen √úbernahme von gew√∂hnlichen und regelm√§√üig wiederkehrenden Verrichtungen/T√§tigkeiten oder in der Anleitung mit dem Ziel der eigenst√§ndigen √úbernahme der Verrichtung/T√§tigkeit.

WAS MACHT UNS BESONDERS?

  • Unsere Mindesteinsatzzeit betr√§gt 2 Stunden ‚Äď somit ist ausreichend Zeit f√ľr notwendige Aktivit√§ten gegeben, aber auch f√ľr ein vertrauensvolles Gespr√§ch.
  • Wir vermeiden Personalwechsel und schaffen so eine echte, vertrauensvolle Bezugspflege.
  • Wir leisten aktivierende Grundpflege, d. h. wir unterst√ľtzen mit dem Ziel der eigenst√§ndigen √úbernahme der Verrichtung durch die Pflegebed√ľrftigen.
  • Unsere Leistungen werden immer individuell definiert und werden im Zeitverlauf den tats√§chlichen Bed√ľrfnissen angepasst.
  • Unsere speziell geschulten Mitarbeiter*Innen sind bei uns fest angestellt und kommen aus Ihrer Region.

Unsere Kund*innen √ľber uns

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Liebe P. (Betreuungskraft), wir m√∂chten uns bei Dir f√ľr Deine kompetente und liebevolle Hilfe bedanken. Du hast uns sehr geholfen und warst f√ľr M. eine tolle Bezugsperson. Wir w√ľnschen Dir alles liebe und Gute. Deine S., K., H. & M.

Angehörige einer Kundin im Bereich der Pflege

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Liebe Mitarbeiter*Innen von Hamburg Care, Ihnen allen und insbesondere aber den lieben Pflegerinnen danken wir sehr f√ľr Ihre Hilfe und f√ľr die gute Betreuung unserer Mutter R.S.! Es war f√ľr uns stets eine gro√üe Hilfe, unsere Mutter in Ihrer Obhut zu wissen und wir sind froh, dass unsere Mutter auf diese Weise bis zuletzt in ihrem Haus bleiben konnte. Ihre Familie S.

Familie S., Kundin im Bereich der Pflege

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Sehr geehrter Herr J.W. (Gesch√§ftsf√ľhrer Hamburg Care), zum wiederholten Male waren meine Tochter und ich auf Unterst√ľtzung aus Ihrem Hause angewiesen. Frau M. hatte einen au√üerordentlich liebevollen Umgang mit meiner Tochter. Ich wusste sie von Anfang an in den besten H√§nden und meine Tochter fasste sehr schnell Vertrauen. Mein Haushalt wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit und in meinem Sinne weiter gef√ľhrt ‚Äď herzlichen Dank. Ein gro√ües Lob ans ganze Team ‚Äď in einer schweren Zeit haben Sie die besten Rahmenbedingungen f√ľr mich geschaffen, damit ich schnell wieder gesund werde. Viele Gr√ľ√üe B.T.

Kunde im Bereich der Pflege

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Sehr geehrte Frau B.T. (Pflegedienstleitung Hamburg Care), meine Tochter und ich m√∂chten Ihnen von Herzen danken f√ľr die au√üerordentlich gute Betreuung und Beratung w√§hrend der ganzen Zeit. Wir sind Ihnen und Ihrem Team sehr verbunden. Eine besonders gl√ľckliche F√ľgung war nat√ľrlich, dass uns A.P. als Betreuerin und zunehmend als Freundin zur Seite stehen konnte. Mit freundlichen Gr√ľ√üen F.B.

Kunde im Bereich der Pflege

Häufige Fragen

F√ľhren Sie eine pers√∂nliche und kostenlose Beratung durch?

Ja, bereits am Telefon k√∂nnen wir erste Fragen zu Ihrem Unterst√ľtzungsbedarf und unseren Leistungen kl√§ren. Im Anschluss w√ľrden wir ein pers√∂nliches Gespr√§ch mit Ihnen und ggf. Ihren Angeh√∂rigen in Ihrer H√§uslichkeit durchf√ľhren und gemeinsam den Umfang und die M√∂glichkeiten der Unterst√ľtzung definieren. Diese Beratungen sind f√ľr Sie kostenlos.

Wie wählen Sie Ihre Pflege- und Betreuungskräfte aus?

Wir suchen nach Mitarbeiter*Innen, welche folgende wesentlichen Eigenschaften mitbringen: Zuverl√§ssigkeit, Empathie und Kompetenz. Die meisten unserer Mitarbeiter*Innen bringen berufliche oder private Vorerfahrungen in der Betreuung und Pflege mit. Nachdem uns m√∂gliche Einsatzzeiten mitgeteilt wurden, pr√ľfen wir in einem pers√∂nlichen Gespr√§ch die notwendigen Voraussetzungen.

Jede Person muss vor dem ersten Einsatz ein polizeiliches F√ľhrungszeugnis vorlegen. Auch sind unsere Mitarbeiter*Innen fest bei uns angestellt und versichert. Zudem wohnen alle in der Region und sind deutschsprachig.

Nach welchen Kriterien wird eine Pflege- und Betreuungskraft f√ľr mich konkret ausgew√§hlt?

In einem f√ľr Sie kostenlosen, pers√∂nlichen Beratungsgespr√§ch erfragen wir die individuelle Betreuungssituation sowie die Rahmenbedingungen der Unterst√ľtzung. Hierzu z√§hlen u. a. der Gesundheitszustand der zu betreuenden Person, m√∂gliche Einsatzzeiten aber auch pers√∂nliche W√ľnsche und Interessen. Nachdem wir diese Informationen ausgewertet haben, pr√ľfen wir, welche Pflege- und Betreuungskraft Ihre Anforderungen und W√ľnsche am besten abdecken kann und setzen diese als Ihre feste Pflege- und Betreuungskraft (Bezugskraft) ein.

Zu welchen Zeiten k√∂nnen Sie uns unterst√ľtzen?

Hamburg Care hat sich spezialisiert auf die stundenweise, individuelle Begleitung, Betreuung und Pflege. Unsere Betreuungskr√§fte sind immer dann f√ľr Sie da, wenn Sie es w√ľnschen ‚Äď stundenweise am Tag, am Abend, in der Nacht oder am Wochenende. Die Mindesteinsatzzeit betr√§gt 2 Stunden je Einsatz, nach oben gibt es keine Grenzen bis hin zur 24h Pflege & Betreuung. Zudem steht Ihnen unser Team bei Notf√§llen 24 Stunden t√§glich zur Verf√ľgung.

Was passiert, wenn meine feste Pflege- und Betreuungskraft (Bezugskraft) krank wird?

Unsere Pflege- und Betreuungskräfte sind Teil eines starken Teams. Sollte Ihre Bezugskraft krank werden, werden wir Ihnen einen Ersatz bzw. eine Vertretung anbieten und somit Ihre Versorgung weiterhin sicherstellen.

Jetzt anfragen

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und werden diese schnellstmöglich bearbeiten. In dringenden Fällen oder bei jeglicher Art von Fragen, rufen Sie uns gerne an.










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