Unser Leitbild in der Pflege

Unser Handeln zielt darauf ab, hilfs- und pflegebedürftige Menschen sowie deren Angehörige zu unterstützen und die höchstmögliche Lebensqualität zu ermöglichen.

Unser Menschenbild ist geprägt von Achtung, Akzeptanz, Offenheit und Toleranz. Bei uns steht der Mensch im Fokus, ungeachtet von Alter, Geschlecht, Religion, Herkunft, sexueller Orientierung oder politischer Anschauung.

Unsere Pflege versteht sich vor allem als Hilfe zur Selbsthilfe. Unser pflegerisches Ziel ist es, pflegebedürftigen Menschen ein hohes Maß an Unabhängigkeit und Autonomie zu ermöglichen. Wir schaffen höchstmögliche Lebensqualität durch Förderung und Erhalt der Gesundheit und Selbstbestimmung. Hierdurch ermöglichen wir ein lebenswertes und sinnerfülltes Leben zuhause. Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung orientiert sich am Strukturmodell.

Persönlich und vertraut ist unsere Pflege. Unser Ziel ist eine echte Bezugspflege, bei welcher eine persönliche Beziehung und ein Vertrauen zwischen Mitarbeiter*innen und pflegebedürftigen Menschen aufgebaut wird. Dieses erreichen wir unter anderem durch Kontinuität in der Personalplanung sowie auch über längere Einsätze, wo immer genug Zeit für ein vertrauensvolles Gespräch bleibt. Wir gewähren unseren Mitarbeiter*innen Gestaltungsspielraum, wobei wir gleichzeitig die berufliche und persönliche Entwicklung fördern, um dieser Verantwortung gerecht zu werden.

Als Gast im Hause unserer pflegebedürftigen Menschen versuchen wir ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren. Wir achten dabei darauf, die Räumlichkeiten nicht in erster Linie der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten. So wollen wir die vertraute Umgebung unserer Kunden und Kundinnen erhalten. Somit bleibt Ihr Zuhause weiterhin Ihr Zuhause.

Bestmögliche Qualität ist unser Anspruch. Unser eigenes Qualitätsmanagementsystem unterstützt die ständige Verbesserung der Qualität für alle, welche am Prozess der Pflege und Betreuung beteiligt sind. Unsere Leistungen erbringen wir zuverlässig nach dem aktuellen Stand pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse und unter Einhaltung von Qualitätsstandards, welche wir ständig weiterentwickeln. Dabei orientieren wir uns an den individuellen Bedürfnissen der Pflegebedürftigen und den sozial- und gesundheitspolitischen sowie rechtlichen Rahmenbedingungen.

Individualität ist unser Credo, um auf die Einzigartigkeit jedes Menschen einzugehen. Aufgabe in der Pflege und Betreuung ist es, jeden einzelnen pflegebedürftigen Menschen in seiner Einzigartigkeit und unter Berücksichtigung seiner körperlichen, geistigen, sozialen, religiösen und kulturellen Bedürfnisse umfassend zu versorgen und hierbei die individuellen Besonderheiten und Wünsche zu berücksichtigen.

Unternehmerisch und sozial steht für uns als Leitbild und spiegelt unsere menschliche, pflegerische, gesellschaftliche und wirtschaftliche Verantwortung gegenüber den Pflegebedürftigen, Angehörigen, Mitarbeiter*innen und Partnern sowie der Gesellschaft wider.

Unsere Unternehmenswerte sind unser Fundament und bestimmen unser Leitbild. Hierzu zählen Wertschätzung, Kundenzufriedenheit, soziale Verantwortung, Nachhaltigkeit, Fairness, Toleranz, Zusammenhalt, Aufrichtigkeit, Aus- und Weiterbildung, unternehmerisches Denken, Vertrauen, und Familienfreundlichkeit.